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柳文广旅发〔2021〕21号 柳州市文化mantex和旅游局关于印发《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》的通知

来源: 柳州市文化mantex和旅游局  |   发布日期: 2021-04-01 17:44   


各县(区)文化和旅游行政主管部门:

为贯彻落实《广西乡村旅游区质量等级划分与评定》《广西农家乐质量等级的划分与评定》《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》等相关文件要求,进一步推动我市星级乡村旅游区(星级农家乐)创建和评定工作的规范化、制度化、标准化建设,促进mantex乡村旅游高质量发展,我局制定了《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》。

现将《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》印发给你们,请遵照执行。



(此页无正文)



柳州市文化mantex和旅游局   

2021331日       

公开方式主动公开

柳州市文化mantex和旅游局办公室           2021331印发



柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则


为贯彻落实《广西乡村旅游区质量等级划分与评定》《广西农家乐质量等级的划分与评定》《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》等相关文件要求,进一步推动我市星级乡村旅游区(星级农家乐)创建和评定工作规范化、制度化、标准化建设,提高mantex乡村旅游管理水平和服务质量,促进mantex乡村旅游高质量发展,制定本实施细则。

  1. 评定原则

mantex乡村旅游区质量等级评定遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导原则,根据申报情况,每年开展1-2次集中性评定工作,并按照体育区文化和旅游厅相关文件要求完成推荐、备案程序。

  1. 评定组织

按照《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》要求,市文化旅游行政主管部门负责mantex范围内四星级、五星级乡村旅游质量等级的组织申报、复评、推荐工作,以及三星级及以下乡村旅游质量等级评定及备案工作。

  1. 评定程序

mantex乡村旅游质量等级的产生,严格按照“自检-自评-申报-初评-复评-评定-审核-公示-审批-公告”程序进行。

1.自检、自评和申报。申报单位在申报前,需按照相关标准和各项评分细则进行自检自评,如达不到相应等级评定标准的,需在申报前自行整改完毕。申报单位必须保证申报材料规范、完整,并对申报的真实性负主体责任。

2.材料审核。申报材料所在的县区文化旅游行政主管部门对申报材料的真实性、规范性、完整性审核首要负责(审核完整性参照体育区文化和旅游厅资料清单)。在确保申报材料合格后,方能向市级文化旅游主管部门报送申报资料。对于报送的申报材料不符合要求的,指出存在的问题和需要补充完善的意见,退回申报单位所在县区文化旅游行政主管部门,待补充完善并审核合格后,方能开展下一步评定、申报或报送工作。对于申报材料存在真实性问题与现实情况不符的,将材料退回申报单位,并视情节轻重,按照相关规定通报有关部门对相关单位(个人)予以处理。

3.评定基本流程和形式(县区初评可参照执行):市文化旅游主管部门在收到申报材料并完成审核后,下达评定通知,并组织(或委派)专业评定小组赴现场开展评定,评定工作可以采取明察与暗访相结合的形式开展,终评采取明察方式开展

4.五星级和四星级乡村旅游质量等级评定程序。申评五星级和四星级乡村旅游质量等级的,由申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向县区级文化旅游行政主管部门申报初评,初评达标后由县区级文化旅游行政主管部门向市文化旅游行政主管部门申报复评复评达标后由市文化旅游行政主管部门报请体育区旅游评定专家委员会组织开展现场专业评定验收。

5.三星级乡村旅游质量等级评定程序。申评三星级乡村旅游质量等级的,由各申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向所在地县区级文化旅游行政主管部门申报初评,初评达标后由所在地县区级文化旅游行政主管部门向市文化旅游行政主管部门申报验收评定经现场验收后,市文化旅游主管部门履行会议审议、官网公示(7天)、公文审批程序,在官网上对外公告最终评定结果后上报体育区相关行政主管部门备案。

6.二星级和一星级乡村旅游质量等级评定程序。申评二星级和一星级乡村旅游质量等级的,由各申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向所在地县区级文化旅游行政主管部门申报验收评定,经所在地县区级文化旅游行政主管部门现场验收后,县区级文化旅游行政主管部门履行会议审议、官网公示(7天)、公文审批程序,在官网上对外公告最终评定结果,并按照逐级上报市、体育区相关行政主管部门备案。

四、评定人员及职责

1.依据《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》,市文化旅游部门开展乡村旅游质量等级复评、评定工作时,结合拟评定乡村旅游等级、规模、特点等因素,委派合适的人选组成专业评定小组。市本级专业评定人员从广西旅游资源开发利用与服务质量标准评定专家委员会专家库专家、各大中专院校涉文化旅游专业教职人员、各市县文旅部门业务骨干、4A级景区主要负责人随机抽调组成。

2.原则上专业评定小组成员应不少于3人,设组长1名,成员若干。组长负责牵头组织开展、统筹协调专业评定工作。专业评定小组采取实地资料核实与现场验收评分相结合的方式开展工作,未提交资料的不予安排现场验收。专业评定小组受本级文化旅游行政主管部门的委派,具体承担实地检查验收、资料核实、听取汇报、意见反馈、整改通知、提交报告等乡村旅游质量等级专业评定工作。

3.专业评定小组采取实地资料核实与现场验收评分相结合的方式开展工作。对照申报材料,查阅文件、记录资料并进行实地核实是确保专业评定客观公正的首要环节和任务,对于发现申报材料失真、有造假嫌疑的,专业评定小组要第一时间向委派机构汇报,征得同意后,立即停止专业评定工作;对于实地资料核实过关的,专业评定小组必须严格执行政策规定、技术标准和工作程序,公开、公平、公正开展专业评定工作。

4.专业评定小组根据实地资料核实和现场检查情况,对照标准逐项合议,并在评定报告书上评分、汇总得分,书面提出失分说明及整改意见建议。评定报告书及其它反馈材料经专业评定小组组长或全体成员签字确认后,提交本级文化旅游行政主管部门审议。专业评定小组共同对专业评定报告建议性结论负责,并且严格保密,不得在未经允许的情况下告知第三方,也不可以现场反馈受评单位。

5.召开现场会议。专业评定小组在完成现场专业评定工作后,召开现场会议,向受评单位(包括申报单位、初评单位)反馈现场专业评定开展情况,提出需要补充和改正的项目以及整改意见。

五、评定性复核

1.mantex乡村旅游质量等级单位评定性复核工作遵照《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》并结合体育区文化和旅游厅工作部署执行。五星级和四星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作按照体育区文化和旅游厅当年工作部署分级开展。三星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作由市级文化旅游行政主管部门组织开展,也可以授权县级旅游主管部门组织开展;二星级和一星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作由各县级旅游主管部门组织开展。

2.评定性复核工作由市、县区文化旅游行政主管部门参照等级评定专业小组组织(或委派)开展。

3.评定性复核工作采取全面检查与重点抽查相结合、明察与暗访相结合的方式开展。

4.经评定性复核达不到标准要求的,根据具体情况,采取签发警告通知书、限期整改通知书、降低或取消等级等方式进行处理。市级文化旅游行政主管部门有权对辖区所有乡村旅游质量等级单位评定性复核采取签发警告通知书、限期整改通知书方式处理,有权对辖区三星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取降低或取消等级方式处理;各县区文化旅游行政主管部门有权对三星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取签发警告通知书、限期整改通知书方式处理,有权对二星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取降低或取消等级方式处理。

5.各乡村旅游质量等级单位在接到警告通知书、限期整改通知书处理意见后,必须认真整改,并在规定期限内将整改情况报告报送做出处理决定的文化旅游行政主管部门。文化旅游行政主管部门在受理整改情况报告后,要对整改情况进行现场核验,确认整改达标的,继续保留原质量等级;确认整改不达标的,视情况给予处理。凡被降低或取消等级的乡村旅游区和农家乐,自降低或取消等级之日起,以年月日为单位计算,满一年后方可重新申请乡村旅游质量等级评定。




通知公告

柳文广旅发〔2021〕21号 柳州市文化mantex和旅游局关于印发《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》的通知

来源: 柳州市文化mantex和旅游局  |   发布日期: 2021-04-01 17:44   


各县(区)文化和旅游行政主管部门:

为贯彻落实《广西乡村旅游区质量等级划分与评定》《广西农家乐质量等级的划分与评定》《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》等相关文件要求,进一步推动我市星级乡村旅游区(星级农家乐)创建和评定工作的规范化、制度化、标准化建设,促进mantex乡村旅游高质量发展,我局制定了《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》。

现将《柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则》印发给你们,请遵照执行。



(此页无正文)



柳州市文化mantex和旅游局   

2021331日       

公开方式主动公开

柳州市文化mantex和旅游局办公室           2021331印发



柳州市乡村旅游质量等级评定管理实施细则


为贯彻落实《广西乡村旅游区质量等级划分与评定》《广西农家乐质量等级的划分与评定》《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》等相关文件要求,进一步推动我市星级乡村旅游区(星级农家乐)创建和评定工作规范化、制度化、标准化建设,提高mantex乡村旅游管理水平和服务质量,促进mantex乡村旅游高质量发展,制定本实施细则。

  1. 评定原则

mantex乡村旅游区质量等级评定遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导原则,根据申报情况,每年开展1-2次集中性评定工作,并按照体育区文化和旅游厅相关文件要求完成推荐、备案程序。

  1. 评定组织

按照《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》要求,市文化旅游行政主管部门负责mantex范围内四星级、五星级乡村旅游质量等级的组织申报、复评、推荐工作,以及三星级及以下乡村旅游质量等级评定及备案工作。

  1. 评定程序

mantex乡村旅游质量等级的产生,严格按照“自检-自评-申报-初评-复评-评定-审核-公示-审批-公告”程序进行。

1.自检、自评和申报。申报单位在申报前,需按照相关标准和各项评分细则进行自检自评,如达不到相应等级评定标准的,需在申报前自行整改完毕。申报单位必须保证申报材料规范、完整,并对申报的真实性负主体责任。

2.材料审核。申报材料所在的县区文化旅游行政主管部门对申报材料的真实性、规范性、完整性审核首要负责(审核完整性参照体育区文化和旅游厅资料清单)。在确保申报材料合格后,方能向市级文化旅游主管部门报送申报资料。对于报送的申报材料不符合要求的,指出存在的问题和需要补充完善的意见,退回申报单位所在县区文化旅游行政主管部门,待补充完善并审核合格后,方能开展下一步评定、申报或报送工作。对于申报材料存在真实性问题与现实情况不符的,将材料退回申报单位,并视情节轻重,按照相关规定通报有关部门对相关单位(个人)予以处理。

3.评定基本流程和形式(县区初评可参照执行):市文化旅游主管部门在收到申报材料并完成审核后,下达评定通知,并组织(或委派)专业评定小组赴现场开展评定,评定工作可以采取明察与暗访相结合的形式开展,终评采取明察方式开展

4.五星级和四星级乡村旅游质量等级评定程序。申评五星级和四星级乡村旅游质量等级的,由申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向县区级文化旅游行政主管部门申报初评,初评达标后由县区级文化旅游行政主管部门向市文化旅游行政主管部门申报复评复评达标后由市文化旅游行政主管部门报请体育区旅游评定专家委员会组织开展现场专业评定验收。

5.三星级乡村旅游质量等级评定程序。申评三星级乡村旅游质量等级的,由各申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向所在地县区级文化旅游行政主管部门申报初评,初评达标后由所在地县区级文化旅游行政主管部门向市文化旅游行政主管部门申报验收评定经现场验收后,市文化旅游主管部门履行会议审议、官网公示(7天)、公文审批程序,在官网上对外公告最终评定结果后上报体育区相关行政主管部门备案。

6.二星级和一星级乡村旅游质量等级评定程序。申评二星级和一星级乡村旅游质量等级的,由各申报单位按照评定标准和各项评分细则进行自检自评认为达标后,向所在地县区级文化旅游行政主管部门申报验收评定,经所在地县区级文化旅游行政主管部门现场验收后,县区级文化旅游行政主管部门履行会议审议、官网公示(7天)、公文审批程序,在官网上对外公告最终评定结果,并按照逐级上报市、体育区相关行政主管部门备案。

四、评定人员及职责

1.依据《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》,市文化旅游部门开展乡村旅游质量等级复评、评定工作时,结合拟评定乡村旅游等级、规模、特点等因素,委派合适的人选组成专业评定小组。市本级专业评定人员从广西旅游资源开发利用与服务质量标准评定专家委员会专家库专家、各大中专院校涉文化旅游专业教职人员、各市县文旅部门业务骨干、4A级景区主要负责人随机抽调组成。

2.原则上专业评定小组成员应不少于3人,设组长1名,成员若干。组长负责牵头组织开展、统筹协调专业评定工作。专业评定小组采取实地资料核实与现场验收评分相结合的方式开展工作,未提交资料的不予安排现场验收。专业评定小组受本级文化旅游行政主管部门的委派,具体承担实地检查验收、资料核实、听取汇报、意见反馈、整改通知、提交报告等乡村旅游质量等级专业评定工作。

3.专业评定小组采取实地资料核实与现场验收评分相结合的方式开展工作。对照申报材料,查阅文件、记录资料并进行实地核实是确保专业评定客观公正的首要环节和任务,对于发现申报材料失真、有造假嫌疑的,专业评定小组要第一时间向委派机构汇报,征得同意后,立即停止专业评定工作;对于实地资料核实过关的,专业评定小组必须严格执行政策规定、技术标准和工作程序,公开、公平、公正开展专业评定工作。

4.专业评定小组根据实地资料核实和现场检查情况,对照标准逐项合议,并在评定报告书上评分、汇总得分,书面提出失分说明及整改意见建议。评定报告书及其它反馈材料经专业评定小组组长或全体成员签字确认后,提交本级文化旅游行政主管部门审议。专业评定小组共同对专业评定报告建议性结论负责,并且严格保密,不得在未经允许的情况下告知第三方,也不可以现场反馈受评单位。

5.召开现场会议。专业评定小组在完成现场专业评定工作后,召开现场会议,向受评单位(包括申报单位、初评单位)反馈现场专业评定开展情况,提出需要补充和改正的项目以及整改意见。

五、评定性复核

1.mantex乡村旅游质量等级单位评定性复核工作遵照《广西乡村旅游等级评定管理暂行办法》并结合体育区文化和旅游厅工作部署执行。五星级和四星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作按照体育区文化和旅游厅当年工作部署分级开展。三星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作由市级文化旅游行政主管部门组织开展,也可以授权县级旅游主管部门组织开展;二星级和一星级乡村旅游质量等级单位评定性复核工作由各县级旅游主管部门组织开展。

2.评定性复核工作由市、县区文化旅游行政主管部门参照等级评定专业小组组织(或委派)开展。

3.评定性复核工作采取全面检查与重点抽查相结合、明察与暗访相结合的方式开展。

4.经评定性复核达不到标准要求的,根据具体情况,采取签发警告通知书、限期整改通知书、降低或取消等级等方式进行处理。市级文化旅游行政主管部门有权对辖区所有乡村旅游质量等级单位评定性复核采取签发警告通知书、限期整改通知书方式处理,有权对辖区三星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取降低或取消等级方式处理;各县区文化旅游行政主管部门有权对三星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取签发警告通知书、限期整改通知书方式处理,有权对二星级(含)以下乡村旅游质量等级单位评定性复核采取降低或取消等级方式处理。

5.各乡村旅游质量等级单位在接到警告通知书、限期整改通知书处理意见后,必须认真整改,并在规定期限内将整改情况报告报送做出处理决定的文化旅游行政主管部门。文化旅游行政主管部门在受理整改情况报告后,要对整改情况进行现场核验,确认整改达标的,继续保留原质量等级;确认整改不达标的,视情况给予处理。凡被降低或取消等级的乡村旅游区和农家乐,自降低或取消等级之日起,以年月日为单位计算,满一年后方可重新申请乡村旅游质量等级评定。